| Заказ |
Как заказать?
Воспользуйтесь системой размещения заказов на нашем сайте. Начните с раздела Цены, выберите нужные Вам продукты и разместите заказ.
|
Какие формы оплаты могут быть использованы?
Вы можете оплатить свой заказ от юридического лица по безналичному расчёту. Если Вы приобретаете как частное лицо, то формы оплаты - перевод через Сберегательный банк, платёжные системы Webmoney (WMZ) и Яндекс.Деньги
|
По какому курсу производится расчёт?
Счета на оплату выставляются по курсу ЦБ России на дату выставления счёта + 2%. Срок оплаты счёта не более 5 банковских дней. В случае задержки оплаты мы вправе пересчитать стоимость заказа в рублях.
|
Бывает ли коробочная версия Wingate?
Нет, программа поставляется только в виде лицензионного ключа и скачивается через Интернет. В подтверждение факта приобретения лицензии, Вам будет выдан Сертификат, в котором будут указаны ваши реквизиты и параметры лицензии.
|
| |
| Лицензии |
Как начать пользоваться прямо сейчас?
Скачайте тестовую версию продукта, и если программа Вам понравится - до окончания срока действия временной 30-дневной лицензии обратитесь к нам.
Срок поставки лицензии: 1-24 часа с момента поступления денег.
|
Что значит "concurrent users"?
Это количество пользователей, которые ОДНОВРЕМЕННО могут получать доступ в интернет. Общее количество зарегистрированных пользователей в Вашей сети может быть больше. В случае превышения числа пользователей, все "лишние" пользователи будут получать отказ в обслуживании до момента освобождения подключения
|
Можно ли увеличить число пользователей, если это потребуется позднее?
Да, обратитесь к нам с предоставдлением своего ключа и мы поможем Вам увеличить количество пользователей. Цена такого апгрейда обычно составляет разницу в цене между старой и новой версиями.
|
Мне нужно переустановить лицензию на другой компьютер, но ключ не принимается программой. Что делать?
Для того, чтобы установить программу на другой компьютер Вам необходимо деактивировать её на старом компьютере. Делается это через "Пуск-Все Программы-Wingate-License Management"
|
Компьютер, на котором был установлен Wingate сломался (сгорел, потерялся, переустановлена ОС, и т.д.),
и я не могу деактивировать лицензию. Что делать чтобы установить её на новый компьютер?
Обратитесь к нам с предоставлением информации о Вашем ключе и ID ключа (Вы обязательно должны были его получить в момент покупки). Мы оперативно деактивируем Ваш ключ.
|
Сколько мне нужно заказать лицензий для того чтобы запустить Wingate VPN?
Вам будет нужна отдельная лицензия для каждой установки Wingate VPN. Нужна отдельная лицензия для каждой локальной сети, к которой или из которой вы хотите подсоединиться через VPN, а так-же для каждого отдельного компьютера удаленного пользователя, который букдет работать с VPN. Это означает, что для того чтобы VPN заработала, необходимо как минимум 2 лицензии. Количество пользователей VPN в каждой отдельной сети будет определять размер лицензии для этой сети
|
| |
| Установка |
На какой компьютер нужно устанавливать Wingate?
Установка должна производиться на компьютер, на котором есть два сетевых интерфейса. Один - обычно это сетевая карта локальной сети, а второй - это интерфейс сетевого устройства, через которое Вы получаете услуги Интернет от своего провайдера. Это может быть модем, устройство ISDN, или вторая сетевая карта, подключенная к сети провайдера.
|
Какая должна быть конфигурация компьютера?
В зависимости от количества пользователей Wingate можно установить как на компьютер секретаря, где он будет работать не мешая пользоваться этим компьютером, так и на выделенный сервер. Общая рекомендация для быстрой работы Wingate - достаточное количество оперативной памяти. Чем больше, тем лучше.
|
Как сделать резервную копию всех настроек Wingate?
Есть три способа сделать резервную копию для дальнейшего восстановления настроек:
- Выберите экспорт настроек в инсталляторе. Если Вы делаете апгрейд, инсталлятор Wingate предложит Вам сохранить резервную копию Вашей конфигурации. В результате будет создан файл реестра, который в дальнейшем можно имортировать в реестр.
- Сделать экспорт настроек из GateKeeper. В программе GateKeeper есть опция экспорта, доступная через Options->Advanced options (Опции - Расширенные опции).
- Экспортировать ключ реестра. Все настройки хранятся в реестре в ключе: HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Qbik Software\WinGate
|
| |
| Конфигурации |
Как настроить Wingate?
Подробные инструкции с картинками есть в разделе сайта Поддержка - Инструкции, кроме того Вы можете задавать вопросы на Форуме
|
